Liderança de Alta Performance: Ciclo ERLA
Tempo da Palestra: 01:00 a 1:30
Curso Completo: 20 horas aula
Esta palestra não é autoajuda. É engenharia comportamental aplicada à liderança.
Você vai conhecer o Ciclo ERLA: o sistema operacional que transforma líderes sobrecarregados em arquitetos de resultados coletivo, onde você deixará de ser o ponto de falha para se tornar o centro de uma espiral ascendente de performance. O seu time cresce. A sua influência expande-se e você volta a liderar, não apenas apagar incêndios.
O Espelho da Verdade
Tempo da Palestra: 0:20 a 0:30
O Espelho da Verdade não é autoconhecimento poético. É um protocolo cirúrgico de diagnóstico de realidade aplicado à liderança.
Ele mostra apenas uma coisa: a sua contribuição direta para os resultados – e fracassos – da sua equipe.
Sem filtros. Sem desculpas. Sem terceirização.
Atendimento de Excelência e Psicologia das Vendas
Tempo da Palestra: 0:45 a 1:00
Curso Completo: 06 horas aula
Imagine que pudesse ler a mente de cada pessoa que entra no seu estabelecimento. Não por magia, mas por neurociência aplicada. Esta palestra revela o modelo exato que transforma qualquer profissional de atendimento – de um balconista a um consultor, de um recepcionista a um vendedor – num especialista em decisão humana.
Baseada nos três cérebros que comandam todas as escolhas de compra (o instintivo, o emocional e o racional), você vai descobrir porque a maioria das abordagens de venda falha nos primeiros 5 segundos… e como contornar esse erro biológico sem nunca ser invasivo.